Na bestelling op deze website ontvang je eerst een bevestiging, in het tweede bericht staat het bedrag inclusief de verzendkosten, dit dien je vooraf per bank over te maken.
Zodra ik de betaling ontvangen heb, bevestig ik dat per e-mail en stuur ik het pakket zo snel mogelijk op.
Op dag van verzending, stuur ik een berichtje, dat het in aantocht is, meestal is het pakket de volgende dag al in huis.
Wij verpakken de artikelen uiterst zorgvuldig en besteden hier de nodige aandacht aan.
Voor de verpakking rekenen wij geen extra kosten.
Bij pakketverzending bewaren wij de track en trace code en kunnen zo elk pakket volgen.
Artikelen die door de brievenbus kunnen zullen wij op die manier verzenden, het risico is voor de koper, briefverzendingen hebben geen track en trace code.
Wij nemen geen verantwoording voor zoekgeraakte pakketen of verzendingen, maar stellen wel alles in staat om eventuele misstanden op te lossen. Gelukkig hebben wij ruime en goede ervaringen met verzenden door Post.NL. Wij verzenden helaas niet onder rembours.
De Brocanterette stelt het erg op prijs om te horen of het pakket goed aangekomen is en de artikelen naar wens zijn.